“不光节省了排队时间,操作也很方便!”近日,浙江省德清县从事运输行业的陈胜娣,在德清县国税局自助办税终端开具增值税专用发票后这样表示。据悉,陈胜娣享受到的办税便利,得益于德清县国税局今年以来加快推进的“最多跑一次”改革。
目前,德清县国税局在覆盖全部国税窗口业务的147项办税事项中,已公布的“最多跑一次”事项有143项,占比为97.28%。据统计,1月~7月,该局减少纳税人“多头跑”3.8万余次。
办理常规业务“不出门”
提起德清县国税局推出的“互联网+便捷退税”新系统,中非经贸港服务有限公司办税员李俊赞不绝口。据李俊介绍,他们公司以往仅仅输入申报数据就要花上4天时间,现在只要插上电子口岸IC卡,点点鼠标,报关单数据就可直接批量下载,不同的计量单位系统实现自动识别比对,非常智能。
据悉,德清县国税局全新打造的“互联网+便捷退税”系统打通了外部申请与内部审核流程通道,实现出口退税全流程网络化管理、一站式办理,实现了纳税人“一次不用跑”便可办理出口退税涉税事宜。
今年以来,德清县国税局网上办税频做“加法”,实现发票申领、发票代开、发票认证、出口退税等涉税事项“网上办,不用跑”。1月~7月,全局网上办税量达75.84万户次,占总业务量81.94%。
复杂业务只进“一家门”
日前,湖州南丰机械制造有限公司财务工作人员何琼在德清县联合办税服务厅办理业务时,惊喜地发现,在一个窗口就能同时办理国税局、地税局的业务,省了不少事。在同一窗口,何琼完成了地税申报数据查询,更正了国税企业所得税年度报表,开具了上年度企业所得税完税证明,同时办理了退税申请业务。多项较为复杂的业务加在一起,办理时长仅20分钟。纳税人不用来回跑,不用换窗口,真正实现了“一窗通办”。
德清县国税局提档升级联合办税,与县地税局共同推进“一窗一人一机”办税模式,实现国地税业务“一窗通办”,打造“一条龙”式合力服务,不让纳税人“多头跑”。
德清县国税局在车管所大厅设置车辆购置税征收窗口,纳税人办理车购税不必先跑办税服务厅缴纳车购税、再返回车管所选号挂牌,在车管所就能享受购车、缴税、上牌“一条龙”服务。
最新法规及时“送上门”
对于企业亟须了解的最新税收法规,德清县国税局派出税务人员开展上门辅导,打通了纳税服务的“最后一公里”。
“简并增值税税率的新政策,就是税务人员第一时间‘送上门’的。”谈起该局的送政策上门服务,浙江瀚叶股份有限公司会计沈亚英感触很深。他说,简并增值税税率的新政自7月1日起施行,6月中旬德清县国税局税务人员就来到企业,帮助测算税负。
同样感受到上门服务便利的,还有德清县雷甸镇杨墩村村民沈正法。今年5月,沈正法在出售自家枇杷时,购货单位提出需要他开具增值税发票,不懂税收的他一下子犯了愁。正在这时,德清县国税局税务人员进村向果农宣传新的代开增值税发票的办理流程。沈正法及时了解到,只要在下载的手机APP上点一点,带上身份证,跑一趟办税服务厅就能代开增值税普通发票。后来,沈正法轻松地代开了增值税发票,感叹开票“原来这么简单”。
德清县国税局局长潘春晖表示,“最多跑一次”是浙江省今年的改革重点之一,德清县国税局以推进此项工作为契机,创新举措,精准发力,进一步提高办税效率,不断优化营商环境。