一直以来，该分局始终把纳税人的利益放在心间，用“深、专、细”的工匠精神，深化便民办税春风行动，用优质的服务换取纳税人的满意，用“四心”谱写纳税服务新乐章。
　　一是提高认识，“真心”服务。牢固树立优质服务意识和“以纳税人需求为导向”的理念，主动服务，用心解决税收管理和服务工作中存在的征纳矛盾，提升纳税人满意度。注重收集纳税人的意见和建议，加强政策法规宣传和辅导，帮助纳税人用足用好政策，想尽办法为纳税人排忧解难，努力打造优质纳税服务的良好形象。
　　二是问需问计，“贴心”服务。延伸服务触角，通过开展“税务人走进纳税人”大走访活动和“便民办税春风行动”，将贴心服务送上门，“点对点”“面对面”，及时问需、问计、问效于纳税人，做到税收宣传“一户不漏”，政策辅导“一个不少”，切实做到纳税人服务需求及时响应、纳税服务效能大幅提升、纳税人办税负担明显减轻、纳税人满意度持续提高。
　　三是优化措施，“热心”服务。定期举办“纳税人学堂”，详细辅导涉税业务处理难点、盲点，热心解答纳税人提出的各类涉税问题，同时向纳税人广泛宣传税收优惠政策，加强政策解读，帮助企业享受改革红利，确保政策落实到位，让纳税人切实感受到纳税服务成效，真正做到倾情服务暖人心、便民办税春风吹。
　　四是国地合力，“省心”服务。以简化、方便、高效为原则，持续推进国地税深度融合，互相学习借鉴先进经验，努力实现双方纳税服务优势互补，形成“政策同落实、业务勤沟通、纳服齐步走”的工作新局面，为纳税服务提供流畅的机制保障，打通服务纳税人“最后一公里”。

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