为更好地开展“税务人走进纳税人”大走访活动，将纳税服务工作进一步引向深入，近期，中牟县局精心准备，统筹协调，由班子成员带队深入郑州雅居乐房地产开发有限公司、郑州红宇等重点税源企业开展大走访活动，实地查看厂房内工作情况，召开税企座谈会，直接面对纳税人，争取做到涉税情况在一线掌握，涉税问题在一线解决。

一是积极落实税收优惠政策，充分发挥杠杆作用。针对企业行业特点，将相关的税收优惠政策进行全面梳理、归集和分类，编印成册并免费发放，对重点税源企业提供入户辅导和政策跟踪解读，使企业用好、用活、用足、用准各项税收优惠政策，有效发挥税收杠杆作用，帮助企业及时将政策效益转化为经济效益。

二是积极转变服务方式，取信于民。在使税务人“走出去”，服务跟上来的同时，坚持对纳税人做到“有需求服务好、无需求不打扰”，不给企业增加负担，让企业拿出更多的时间和精力，专心投入生产经营，并将所有纳税服务事项前置，让纳税人在办税服务厅办理所有涉税事项。真正实现税企“相互理解、彼此信任、共同促进”的和谐征纳关系。

三是牢控重点税源企业，助力企业全速发展。在深入开展 “税务人走进纳税人”大走访中，通过与企业负责人、财务人员进行交流座谈，详细解企业经营、发展、运营情况和利润的增减情况。并对企业提出的税收优惠政策方面的问题当场给予解答，现场解决实际问题，使企业享足税收优惠政策，利益得以有效保障，加足马力全速发展。

四是开展走访活动，构建服务回访机制。在走访过程中开展纳税人满意度调查，向纳税人发放调查问卷，公开征求纳税人对该局工作的意见和建议，汇总纳税人反映比较集中的问题，及时掌握纳税人对纳税服务的需求，认真研究解决措施，及时整改提高。建立纳税人问题台账，就纳税人反映问题解决情况及时进行逐户回访，检查问题落实情况，确保对纳税人反映的问题能够快速反应、高效解决。

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