一是明确责任，规范及时。要求各单位明确技术骨干专门负责系统运维工作。形成以新区局为主、区县局为辅，上下统一、职责清晰、流程规范、响应快速的运行维护体系。

    二是强化维护，定期巡查。严格按照系统运行环境标准要求，做好系统运行的日常维护，指派专人对计算机设备进行日常维护、对网络运行情况进行定期巡查，对可能出现的问题及时预判、迅速处理解决，为金三系统运行提供软硬件技术支持。 

    三是督促学习，归纳总结。督促基层单位学习操作流程，避免因提交方式不规范等原因影响运维问题的解决时效。新区局运维组注重总结，归纳总结已解决的操作类问题并及时传递至基层，供参考借鉴，避免同类问题重复提交。

    四是依托绩效，提升质效。将金税三期系统运维工作纳入绩效考核，设置操作失误运维工单发生率、运维工单自行处理率、运维工单积压率三个考核指标，对各单位开展情况定期进行评判和通报，对工作不力单位及时督促整改，确保问题及时反馈，高效解决。

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