一是实现“六个统一”。郑州新区地方税务局按照省局、新区局的试点工作要求，在郑州新区地税局纳税服务税务分局、收入规划核算处、征管和科技发展处、大数据和电子税务分局等部门通力协作下，顺利完成国税税控盘安装调试、征管账号调整、POS机调整安装、大厅布局设置、增加办税窗口、升级叫号系统等工作，经过奋战，全面实现“六个统一”，显著提升办税服务厅便利化服务水平。

    二是资料简化清晰明了。涉税资料从以前的52项精简至24项，资料多次确认变更为纳税人缴税时一次性提交《房地产涉税资料清单》确认，同时变更部分证明材料为承诺式声明，如纳税人不能或不便开具的证明资料，可以表单式填写《房地产交易涉税事项承诺书》，节省纳税人体力，避免其多次往返跑趟。

    三是优化流程缩短时长。全面优化办税流程，将原有需纳税人排两次队、刷两次卡的旧模式简化为仅需预审、办理、复核三步，且复核在完税后进行，不占用纳税人的时间，经测算，二手房交易过户办理时间由原来的平均25分钟缩短为10分钟，一手房契税办理时间由原来的15分钟缩短为5分钟，办税效率提升了一倍。

     四是服务环境明显升级。按照规范化建设要求，对大厅进行了全面升级改造，明确划分导税咨询区、自助办税区、等候休息区和办税服务区，新增叫号器系统和触屏式多功能填单台，纳税人可以在叫号机上通过二维码实现自助预约叫号，查看排队情况等，在填单台可以通过可触多媒体屏幕查看相关资料及填表说明，同时大厅配备有流程图、宣传资料及涉税贴士展板，并为纳税人提供纸巾、老花镜、医药箱等便民设施，极大提高了纳税人满意度。