为确保全市地税系统电子税务局和移动办税APP应用推广工作有序开展,让纳税人早日享受到信息化带来的便利,三门峡市地税局于12月8日召开应用推广会议。该局主管领导出席会议,各县(市、区)局,大企业分局、契税分局主管纳税服务工作的局领导、分局局长、业务骨干和市纳税服务分局全体同志参加会议。会议传达学习了全面推广电子税务局和移动办税APP应用的实施方案,开发区地税局、灵宝市地税局介绍了前期试点推广经验,对电子税务局和移动办税APP应用的相关操作进行培训学习。最后,会议对在全市范围内应用推广电子税务局和移动办税APP进行了安排部署。
一是统一思想,提高认识,深刻领会推广工作的重要意义。要统一思想,提高认识,树立“互联网+”的意识,真正把电子税务局和移动办税APP应用推广工作提升到关乎地税事业改革和发展全局的战略高度抓紧抓实抓好。要创新方式,创新载体,强化措施,狠抓落实,全方位、多层次地开展电子税务局和移动办税APP的推广工作,分流实体办税压力,提升办税服务质效,降低办税成本,突破时间及空间的限制,为纳税人提供“如影随形”的服务,确保推广工作顺利完成。
二是集中力量,加强协作,夯实推广工作的组织基础。分管领导亲自抓落实,成立领导小组,定方案、排工期、定责任,统筹安排推广工作。从内部硬件设施准备到位、金三权限配置到位、业务培训到位,到沟通反馈机制建立到位、宣传引导到位、国地税联合到位,做实做细推广工作。组织税务端和纳税人端的全功能业务培训,学深学透,尽知尽会,能够及时为纳税人解决问题,答疑解惑。将推广工作与“两险”征收工作、提升业务办结率、数据清查工作相结合,加强相关部门沟通协调,避免重复劳动,提高工作效率,减轻纳税人的负担。
三是加强宣传,做好辅导,确保推广工作取得良好成效。要创新工作思路,采取多种形式加强宣传,引导、鼓励纳税人采用新的办税模式,要让纳税人充分了解电子税务局和移动办税APP带来的便利,做好纳税辅导和技术支持,协助纳税人尽快熟练掌握系统的功能应用,坚决避免出现纳税人因为问题得不到解决而放弃电子税务局的情况。要树立攻坚战、持久战的意识,加强后期跟踪服务,提升电子税务局和移动办税APP使用效率。
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